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麻省理工學院史隆管理學院和波士頓諮詢集團(BCG)聯合調查結果顯示,AI能夠提供新的績效見解和指標,建立更具前瞻性和相互關聯性的智慧KPI體系,這將為企業的策略協調奠定堅實基礎。
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July 22, 2025 - 智慧KPI主要分為三類:智慧描述性KPI、智慧預測性KPI、以及智慧指示性KPI。這三種KPI與資料科學中的三類分析方法相對應:描述性分析、預測性分析和指示性分析
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July 22, 2025 - 過去的研究顯示,員工通常對生成式AI所提出的建議持有懷疑態度,這導致企業在建立了昂貴的AI系統後,卻無法充分發揮其效用。然而,在《哈佛商業評論》的一篇研究中,得出了截然不同的結論。
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July 22, 2025 - 多數企業仍然依賴不完善的工具和技術來管理KPI。麻省理工學院史隆管理學院和波士頓諮詢集團(BCG)的研究顯示,組織若運用AI來優化現有KPI或創建新的KPI,相較於未使用AI調整KPI的組織,能獲得更多的商業利益。